DIAGRAMA DE FLUJO
Un diagrama de flujo es una representación gráfica
de un proceso. Cada paso del proceso es representado por un símbolo diferente
que contiene una breve descripción de la etapa de proceso. Los símbolos
gráficos del flujo del proceso están unidos entre sí con flechas que indican la
dirección de flujo del proceso.
El diagrama de flujo ofrece una descripción visual de las
actividades implicadas en un proceso mostrando la relación secuencial ente
ellas, facilitando la rápida comprensión de cada actividad y su relación con
las demás,
BENEFICIOS DEL DIAGRAMA DE FLUJO:
- Facilita la obtención de una visión transparente del proceso,
mejorando su comprensión.
- Permiten definir los límites de un proceso.
- Facilita la identificación de los clientes, es más
sencillo determinar sus necesidades y ajustar el ------- Pproceso hacia la satisfacción
de sus necesidades y expectativas.
- Estimula el pensamiento analítico
- Proporciona un método de comunicación más eficaz, al
introducir un lenguaje común, si bien es --- cierto que para ello se hace preciso
la capacitación de aquellas personas que entrarán en contacto con la
diagramación.
Aqui un ejemplo de digrama de flujo:
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