DIAGRAMA DE FLUJO Un diagrama de flujo es una representación gráfica de un proceso. Cada paso del proceso es representado por un símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa de proceso. Los símbolos gráficos del flujo del proceso están unidos entre sí con flechas que indican la dirección de flujo del proceso. El diagrama de flujo ofrece una descripción visual de las actividades implicadas en un proceso mostrando la relación secuencial ente ellas, facilitando la rápida comprensión de cada actividad y su relación con las demás, BENEFICIOS DEL DIAGRAMA DE FLUJO: - Facilita la obtención de una visión transparente del proceso, mejorando su comprensión. - Permiten definir los límites de un proceso. - Facilita la identificación de los clientes, es más sencillo determinar sus necesidades y ajustar el ------- Pproceso hacia la satisfacción de sus necesidades y expectativas. - Estimula el pensamiento analítico - Proporciona un método de comunic